服务评论

问：浩凯公司产品价格有什么优势？

答：浩凯公司长期库存大量特殊钢材，全部钢材都是现货，规格齐全，可做零售和批发。由于是现货库存，因而在价格上占有很大的优势，本公司可根据客户的订单量，支付方式给予更多的优惠折扣。

问：浩凯公司如何保证产品质量?

答：国产材料方面，浩凯公司与抚顺特钢、上海宝钢、长城特钢等国内知名钢厂建立长期合作关系；进口材料方面，利峰公司与日本大同、瑞典一胜百、德国葛利兹、奥地利百禄等钢材厂建立特约经销关系。浩凯公司所有钢材产品均可提供原产地材质证明书，材料探伤报告，金相分析报告。浩凯公司欢迎省内客户莅临我公司参观考察，现场拿样试用；省外客户可致电本公司索取产品资料册及试用样品。

问：浩凯公司可以为客户提供怎样的优质服务？

答：浩凯公司有以下特色服务：

1、提供精、光板加工及热处理、线切割等一站式服务。

2、支持多种支付方式，省内可做现金支付，可做(30、60、90、120)月结；省外可提供货到付款服务；所有交易均可开据增值税发票。

3、可提供省内送货上门服务，省外快递送货上门服务。省内48小时内送货上门，急件24小时内送货上门；省外毛料24小时发货，精料48小时发货，到货时间以客户指定快递公司送货时间为准。

4、售前上门洽谈：公司派业务经理上门洽谈合作事宜；售后上门解决：客户在使用产品的过程中产生的各种问题，公司会依据问题的大小，协助客户解决，如有需要，可上门协助解决。本公司所有模具钢材产品热处理前可提供30天质量保证。

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自2012-11-13至今，已有13家模具厂商在我公司成功采购模具钢售后服务。