攀钢集团江油长城特殊钢有限公司自上世纪70年代以来,积极开展全面质量管理活动。1997年,其下属各钢厂开始宣贯ISO9000标准,分别通过了四川三峡认证有限公司的质量体系认证。2004年3月,长城特钢公司结合自身实际情况,在新的管理体制和管理模式下,开始着手建立全公司统一的质量管理体系,于当年9月顺利通过了ISO9001:2000版质量管理体系认证。因机构职能的进一步调整,长城特钢公司质量管理体系文件经过了数次换版,但质量管理体系一直得以有效保持和实施,每年均成功通过第三方认证机构的监督或复评审核。目前,公司已于2010年10月通过了ISO9001:2008版的换证审核。
公司第三方认证范围涉及主要专业厂及与之相关的专业管理部门,产品覆盖范围包括:高温合金、耐蚀合金、不锈钢、合金工具钢、合金结构钢、高速工具钢、碳素工具钢、碳素结构钢、弹簧钢、轴承钢等特殊钢的棒材、线材(盘条)、板材、钢带、钢管(包括钢塑复合管)、锻件,异型材,钢丝以及适用于上述产品的设计、开发、生产和服务过程;钛及钛合金加工产品的生产和服务过程。
公司质量管理体系覆盖了ISO9001:2008标准的全部要求,建立了质量管理体系组织机构,以及企业管理部负责质量体系策划,质量计量中心负责质量体系运行,各部门、二级单位为贯标单位的管理网络。在整个管理过程中,为确保质量管理体系的持续性、适宜性和有效性,公司始终坚持质量管理八项原则,注重过程控制,充分运用PDCA方法,周期性地开展内部审核和管理评审,不断发现改进的机会,建立了自我发现、自我完善的机制,达到了“持续改进”的目的。
公司质量管理体系的建立实施、有效运行和不断改进,实现了管理理念的更新和管理模式的变革,管理行为更加规范,管理水平得到了整体提高。各级人员的综合素质和质量意识普遍增强,产品实物质量更趋稳定,顾客满意度和市场占有率均得到极大的提高,树立了公司良好的社会形象。质量管理体系证书的取得,为公司获得了国际贸易“通行证”,为公司参与政府采购、重大工程配套招标、开展国际间的经济合作和技术交流等创造了有利条件。
为了进一步强化内部管理,持续地向各相关方提供质量保证,公司将遵循“严格管理、追求卓越、精益求精、服务顾客”的质量方针,严格遵守有关质量政策、法律、法规、条例,严格按照ISO9001-2008标准的要求,不断提高产品(包括军品)质量,增强顾客满意度,实现公司质量目标,不断超越自我,追求卓越。
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